Едно от големите предизвикателства пред сплотения екип на Товарни Превози.БГ беше разтоварването на пълен до горе 30м3 контейнер за багаж и пренасянето му по 5 етажа вити стълби до апартамента на клиентката, всичко това за 4 часа!

Какво е началото на историята? Клиентката ни дълго време живяла в Австралия, след което се преместила в Тайланд за няколко месеца и след това решила да се върне отново в България. Напускайки Зеления континент, тя наела хамали, които за 2 часа натоварили предварително опакования и подреден багаж в корабен контейнер с вместимост 30м3, и го ставила на склад до момента на прибирането й в България. Осигурявайки си ново жилище в стара тухлена кооперация в центъра на София, тя дистанционно започва нелека бюрократична борба, за да получи багажа си от другия край на света.

Какво става след това? Контейнерът трябва да пътува с кораб до пристанището във Варна, където трябва да бъде освободен от митница и разтоварен. Впоследствие обаче се оказва, че адресната регистрация на клиентката в София не й позволява да работи с варненското митническо бюро и контейнерът трябва да бъде транспортиран до столичното такова, но без да се конкретизира деня и часа на пристигане.

Каква е ролята на Товарни Превози.БГ? Първоначално, наш екип трябваше да пътува до Варна, където да разтовари контейнера и със собствени товарни микробуси да осъществи междуградски транспорт на багаж до София. След настъпилата промяна, ангажиментът за товарен превоз се ограничи само в рамките на столицата – от митническия склад до адреса на клиентката, но неизвестната дата на пристигане на контейнера значително затрудняваше планирането на графика. Какво се случи всъщност? Контейнерът пристига в София в четвъртък на обяд, клиентката успява да се справи с необходимата документация за незавидните 2 часа и бива изправена пред нов проблем: контейнерът трябва да бъде освободен до 18ч. вечерта, в противен случай ще й бъдат налагани санкции за задържане на товара от страна на външната транспортна фирма. След бърза справка с наш диспечер се установи следната организация, съвсем различна от първоначално плануваната: клиентката да постигне споразумение с шофьора на камиона да закара контейнера директно на адреса й, където ще чакат хамали на Товарни Превози.БГ в готовност да се заемат с разтоварването. Така се спестява голяма част от времето, необходимо за преместване на багаж от контейнера в нашите товарни микробуси.

Каква е развръзката? Планът беше задействан успешно в 16ч., когато камиона с контейнера пристигна пред кооперацията. Хамалите имаха на разположение само 1 час, за да свалят всичко отвътре – холна гарнитура, разглобени на плоскости мебели и безброй кашони, някои от които с чупливи вещи (по опис над 180 отделни части). След успешното приключване на тази част от задачата и хилядите благодарности на клиентката, че са успели да свършат навреме, нашите хамали ги чакаше дори по-тежко изпитание – пренасяне на мебели и кашони по 5 етажа тесни вити стълби до жилището, тъй като в кооперацията нямаше асансьор. Красотата на стълбището е безспорна, но практичността му е близо до нулевата степен. С немалко усилия обаче и тази работа беше свършена, за изумителните 120 минути, така че в 20:30ч., половин час след изтегляне на екипа на Товарни Превози.БГ, клиентката можеше доволна и щастлива да вечеря в новото си, малко разбъркано, но вече обзаведено жилище, заедно със своето семейството и домашния си любимец. Каква идилия!